Егер Сіз медицина қызсметкерлерінің қызмет көрсеткеніне риза болмасаңыз немесе алғыс білдіргіңіз келсе, біздің емдеу мекемемізде бірнеше жолдары бар:
- Шағымдар мен ұсыныстарды тіркеу журналына - 1 қабатта орналасқан
- Шағымдар мен ұсыныстарды тастау қорабына- 1 қабатта орналасқан
- Бас дәрігердің жеке сұрақтармен қабылдау уақыты- күнделікті-1400-1600
- Сенім телефоны арқылы 44-00-37
- Науқастарды қолдау жүйесіне
Науқастарды қолдау жүйесі Қазақстан Республикасының «Денсаулық және денсаулық сақтау жүйесі» Кодексінің 58 бабына сәйкес қызмет етеді.
Егер сіз:
- Мекеме қызметкерлері тарапынан дөрекі қылықтарын байқасаныз;
- Медициналық қызметтің сапасына көңіліңіз толмаса;
- Кепілденген тегін медициналық қызмет көрсету көлемінде сізден ақылы қызмет ұсынылса;
- Басқа да жағдайлар алаңдатса
Науқастарды қолдау жүйесінің құрамы:
Төрағасы:
Бас дәрігер А.Каметова
Төрағаның орынбасары:
Эксперт дәрігер Б.Дюсембаева
Мүшелері:
1. главная медсестра Жумагазина Г.Ж.
2. медсестра КИК Тастанбекова А.Н.
3. психолог Сариева К.
4. юрист Кульдиков Т.